事情还要从很早以前的一件事情说起，当时我们正在公司里上班，这时来了一名客户询问有没有20号厚壁无缝钢管销售，我们询问了他所要的规格和数量之后，就给他报了一个批发价格，后来还领着客户看了看厂。只是客户没有立即下订单，之后这件事情也就谈谈的过去了。只是隐隐约约记得这是一位说着南方口音的客户。 

    后来某日，一个南方的电话打了过来，问我们是不是聊城无缝钢管供应商，我们说是的。接着又询问了他所要无缝钢管的规格和数量，我们还是按照每日的报价给他报了价格。他感觉我们的报价可以，就提出一个要我GPS定位给他的要求。我也是头一次碰到这种奇葩的客户要求，就问为什么要我这么做？经过他的解释我才知道，原来他来过我们山东聊城，走访了好多家聊城无缝钢管供应商，感觉还可以的就用他的手机进行了GPS定位，可是由于时间久了，就把好多供应商的信息给忘记了。 

    我看客户提出的问题也不是很苛刻，就答应了他。把我们办公的GPS位置定位给了他。可是他说这个不是他所要的聊城无缝钢管供应商。我就给他说，我们是一家生产企业，并且存有大量的现货，不行您就来一趟看看。他的意思是，已经去过一趟了，来回都很耽误时间，能在电话里确定下来的事情，尽量就不再跑腿了。 

    他说我给的GPS定位和他标记的不对，我就对他说：“这样吧！我到厂里给你视频你看看可以吗？”他对我的忠诚要求打动了，觉定视频一下厂里的情况。于是我马不停蹄的开车到了厂里。打开视频和他进行沟通，他通过视频看到我们有生产设备，生产的无缝钢管也是他所要的规格，心里很高兴，就再次让我GPS定位给他，我简单的把定位给他发了过去。他说：“就是这里，我找的就是这家！” 

    原来，由于我们的办公位置和生产车间不在一个地方，这位客户只定位了车间的GPS，所以我提供得办公室GPS定位，客户才说不是他要找的，而到了车间一看设备和生产情况，客户很快就回忆起来了，是他要找寻的聊城无缝钢管供应商。 

    之前，还有一个细节。客户其实是定位了好几家聊城无缝钢管生产厂家的，但是如何选择成了难题。他简单的留了几个固定号码，就逐个打了过去，当打到一个号码时，这个号码显示是聊城市蒋官屯镇庄堂村村委会。接电话的是我们村的村主任，客户就询问他是不是无缝钢管生产企业。村主任当然很莫名其妙了，但是通过和他的交谈得知，他要找一家无缝钢管生产企业，而且原来来过我们村，村主任一想，做无缝钢管生产的村里也就我们一家，既然又是来订购无缝钢管的，就把我的电话给了客户。客户也对我说：“村主任介绍的肯定错不了，加上你的视频和GPS定位，就可以确定要找的就是你了。” 

    就这样，客户从我们这里订购了20吨的无缝钢管。并且合作非常愉快。看来，这合作的方式多种多样，最为关键的还是客户的信任，只有取得客户的信任，这订单才好成功。其次就是服务，只有满足客户的具体要求，服务好客户，才能为订单的成功走好每一步。所以，今后无论客户有什么要求，能够满足的还是要尽量满足为好，因为只有努力才会有成功的可能！